【仮想通貨】bitFlyer(ビットフライヤー)が何度も本人確認の再提出を求めてくるので電話したら・・・

引用元:https://fate.5ch.net/test/read.cgi/cryptocoin/1532407697/

 

153: 2018/07/26(木) 22:31:22.59 ID:KegXu4fl

朝も書き込んだけど提出資料の住所と登録した住所が違うってメール来て再提出したらまた再提出してくださいってメール来てたんだけど

住所の番地のところを○番○号のところを○-○って書いてるくらいしか思い浮かばないんだけどそんなんで引っかかる?

 

154: 2018/07/26(木) 22:32:38.10 ID:IQCLHItp
>>153
ひっかかる
俺もそのたぐい
登録した住所とまったく同じにしないといけないよ

 

155: 2018/07/26(木) 22:35:00.01 ID:KegXu4fl
>>154
マジですか…でもスッキリしました、ありがとうございます

 

159: 2018/07/26(木) 23:03:12.68 ID:eS2eFTnI
>>154
なんかbittrex思い出すわ

 

158: 2018/07/26(木) 22:53:46.18 ID:hYT25/VZ
>>153
漢数字と算用数字の違いにも気をつけるんだ

 

161: 2018/07/26(木) 23:06:26.87 ID:kfPrExtb
日本の住所の表記フレは相当幅があるのに、それを受け止めるシステムは「番地は全角で入力してください」とかそのレベルで止まってるからな。
住民票と免許書だけでも住所表記のルールは相当違うのに、無理して一言一句一致させようとするからお互い手間がかかるんだよ。
そのうちハイフンと長音符で差異がありますとか言い出すぞ。

 

163: 2018/07/27(金) 00:01:35.75 ID:CWCKfds5
>>161
それな
ほんと無駄

 

467: 2018/07/30(月) 22:59:10.16 ID:r3UZeAAi
今日、本人確認書類再提出しろってメール来たわ
再提出したけどいつから反映されるんだ?

 

770: 2018/08/12(日) 14:33:03.61 ID:l4lO7SqT
いい加減にしてほしい
本人確認書類、また再提出求められた
どこが不鮮明なのか、はっきりと教えてくれ
そして俺のお金を早く解放してくれ

 

774: 2018/08/12(日) 16:53:29.33 ID:l4lO7SqT
クレームの電話入れたらようやく解決しそうだわ

 

775: 2018/08/12(日) 16:57:35.24 ID:zmGEzIPh
>>774
安心したらあかん。何もなくてまた腹立ってくるよ。

 

776: 2018/08/12(日) 16:58:10.32 ID:l4lO7SqT
結論だけ言うけど、こちら側に落ち度は全く無し
詳細は書くのをやめておく

 

778: 2018/08/12(日) 17:35:31.16 ID:kV1hh+av
>>776
落ち度なしで出金できなかったのかよ
糞すぎるだろ

 

780: 2018/08/12(日) 17:56:24.73 ID:4JnnFmH4
他の人のためにも詳細を書け詳細を
結論だけ言われてもなんの役にもたたない

 

782: 2018/08/12(日) 18:17:45.82 ID:l4lO7SqT
何度も何度も本人確認資料を出し直したけど、どうなってるの?って聞いたら…
「調べましたところ、お客様に提出して頂いた資料に全く問題はありませんでした。」
とのこと

 

783: 2018/08/12(日) 18:36:00.55 ID:DPqHwxIL
>>782
マジかよふざけてんな

 

786: 2018/08/12(日) 19:06:17.84 ID:42rxdDm+
電話かよw

かんりにん

ワイも2回再提出依頼来たンゴ・・・